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TERMOS DE ENVIO

Os custos de envio estão incluídos no preço final de sua ordem. Ao clicar em "ADICIONAR AO CARRINHO" na guia de um produto, nosso sistema calcula os custos de entrega. Como você adicionar produtos e escolher as quantidades, o custo de transporte é modificado automaticamente.

Antes de confirmar uma ordem, você pode ver todas as despesas detalhadas no carrinho de compras: Produtos, transporte, comissões especiais (se houver) e impostos. Confira os produtos, acabamentos e quantidades estão corretas antes de clicar no botão "COMPRAR".

As despesas de envio variam de acordo com o endereço de entrega, peso e volume total de produtos encomendados:

  • Endereço de entrega.

Em Superstudio enviamos para os seguintes países: Andorra, Áustria, Bélgica, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Noruega , Polônia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia, Suécia e Suíça. Outros destinos são cobertos por pedido expresso do cliente.

As Ilhas Canárias e as cidades autónomas de Ceuta e Melilla são territórios da União Europeia sujeitos a condições especiais de tributação. Para entregas nestas áreas é necessário fazer um desembaraço alfandegário. Os preços na conta do cliente são livres de impostos (sem IVA). O cliente deve pagar o desembaraço aduaneiro de importação e impostos se for o caso (IGIC nas ilhas Canárias, IPSI em Ceuta e Melilha), ao receber a sua encomenda. O despacho de exportação é fornecida por Superstudio, e está incluído no custo do transporte.

Para embarques para Andorra, Suíça, Noruega e Liechtenstein, o preço na fatura do cliente é livre de impostos (sem IVA). Uma vez que a ordem chegou ao seu destino, o cliente deve pagar o desembaraço aduaneiro de importação e os impostos aplicáveis em cada caso.

Para entregas a clientes particulares no resto dos países acima referidos, os preços na fatura do cliente incluem IVA actualmente em vigor em Espanha, 21% do total da fatura.

Para os territórios dos países mencionados, que estão sujeitos a condições especiais de tributação, vamos agir de forma semelhante ao caso das ilhas Canárias, Ceuta e Melilla. A factura será isenta de IVA e o cliente vai pagar o desembaraço aduaneiro de importação e os impostos aplicáveis em cada caso.

Para as empresas que exerçam a sua actividade noutros países da União Europeia e que tenham um número de operador intracomunitário, os preços na factura estão isentos de IVA. Isto também se aplica a empresas com sede em Espanha, mas que operam a nível da comunidade.

  • Peso e volume dos produtos.

Mais unidades de um produto, maior serão os custos de envio.

O custo de transporte de um produto mais grande será maior que para um produto mais pequeno, mesmo se o endereço de entrega é o mesmo. Neste caso, por exemplo, uma mesa de jantar tem um custo de embarque mais caro que uma cadeira de sala de jantar.

Vários produtos de tamanho similar, podem ter diferentes custos de envio. Por exemplo, se são feitos de materiais diferentes, o peso pode variar, mesmo se ocupam o mesmo volume.

Em qualquer caso, todas as transferências feitas por Superstudio gozam da proteção do seguro, em vigor até 24 horas após a entrega. Este seguro garante ao cliente a compensação correspondente ou substituição conforme o caso, pelos danos causados às mercadorias durante o transporte. O cliente deve sempre indicar tal dano na nota de entrega, para aplicar-se as garantias oferecidas pelo seguro.

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