Política de Privacidade

POLÍTICA DE COOKIES

O que é uma cookie?

Uma cookie é um ficheiro que é descarregado no seu commputador quando acede a determinadas páginas web. As cookies permitem que uma página web, entre outras, armazenar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação de um usuário ou do seu equipamento e, dependendo da informação que contenha e da forma que se utilize o seu equipamento, podem ser utilizados para reconhecer o usuário. O navegador do usuário memoriza cookies no disco duro unicamente durante a sessão actual, ocupando um espaço de memória mínimo e não prejudica o computador. As cookies não têm nenhum tipo de informação pessoal específica, e a maioria destas são apagadas quando a pessoa finaliza a sessão no navegador (denominadas cookies de sessão). A maioria dos navegadores aceitam de forma standard as cookies e, com independência das mesmas, permitem ou impidem nos ajustes de segurança as cookies temporais ou memorizadas. Sem o seu consentimento -mediante activação das cookies no seu navegador- superstudio.pt não vincularemos nas cookies os dados memorizados com os seus dados pessoais proporcionados no momento do registo ou na compra.

Que tipo de cookies utiliza esta página web?

Cookies técnicas: São as que permitem ao usuário a navegação através de uma página web, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nela existam como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restringido, recordar os elementos que integram um pedido, realizar o proceso de compra de um pedido, realizar a solicitude de inscrição ou participação de um evento, utilizar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou partilhar conteúdos através das redes sociais.

Cookies de personalização: São as que permitem ao usuário aceder ao serviço com algumas características de carácter geral predefinidas em função de uns critérios no terminal do usuário como por exemplo o idioma, o tipo de navegador através do qual acede ao servicio, a configuração regional desde onde acede ao serviço, etc.

Cookies de análise: São aquelas que bem tratadas por nós ou por terceiros, permitem-nos quantificar o número de usuários e assim medir e analisar estatísticamente a utilização dos usuários do serviço oferecido. Para isso, analiza-se a sua navegação na nossa página web com o objectivo de melhorar a oferta de produtos ou serviços que lhe oferecemos.

Cookies publicitárias: São aquelas que, bem tratadas por nós ou por terceiros, permitem-nos gerir da forma mais eficaz possível a oferta dos espaços publicitários que há na página web, adequando o conteúdo do anúncio ao conteúdo do serviço solicitado ou ao uso que realize na nossa página web. Com isto podemos analisar os seus hábitos de navegação na internet e podemos mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

Cookies de publicidade comportamental: São aquelas que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, no seu caso, o editor tenha incluído numa página web, aplicação ou plataforma desde a qual se presta o serviço solicitado. Estas cookies armazenam informação do comportamento dos usuários obtidas através da observação continuada dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para mostrar publicidade em função deste.

Cookies de terceiros: A Web de Superstudio pode utilizar serviços de terceiros que recopilarão informação com fins estatísticos, de utilização do Site por parte do usuário e para a prestação de outros serviços relacionados com a actividade da Website e outros serviços de Internet. Em particular, o sítio web www.superestudio.pt utiliza Google Analytics, um serviço de analíse web de Google, Inc. Google Analytics também utiliza as cookies para analisar o comportamento dos usuários ao utilizar o sítio web. A informação gerada por estas cookies (inclui a direção IP do usuário) será transmitida a Google e armazenada nos seus servidores de Internet situados nos Estados Unidos. Google não associará a sua direção de IP com nenhum outro dado seu que tenha. Para mais informações sobre Google Analytics clique aquí: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie- usage

Além da Google Analytics, os prestadores de serviços que temos contratados em que o serviço é necessário a utilização de cookies são:

 

Você poderá opôr-se ao registo dos dados facilitados pelas cookies a Google referentes à utilização do sitio web (incluída a sua direção IP), assim como o processamento destes dados por parte de Google, descarregando e instalando no seu computador o plug-in do seu navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Você pode recusar o tratamento dos dados ou informações recolhidas pelas cookies em qualquer momento, mediante a configuração das opções do seu navegador de Internet. Pode permitir, bloquear ou eliminar as cookies instaladas no seu equipamento. Tenha em conta que ao recusar o uso das cookies poderá afectar o seu experiência de navegação, na medida em que algumas funções da web podem ficar desactivadas.

Para mais informação sobre Firefox clique aqui: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan- en-#w_configurar-las-cookies.

Para mais informação sobre Chrome clique aqui: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647.

Para mais informação sobre Explorer clique aqui: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete- manage-cookies .

Para mais informação sobre Safari clique aqui: http://support.apple.com/kb/ph5042.

Para mais informação sobre Opera clique aqui: http://help.opera.com/Windows/11.50/esES/cookies.html.

O usuário aceita expressamente, pela utilização deste Site, o tratamento da informação recolhida na forma e com os fins anteriormente mencionados.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Âmbito de aplicação

TODOFURNITURE, S.L. (à frente, "Superstudio") compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e dos usuários que acedam à web superstudio.pt (à frente, a "Web"). Os conteúdos da web são da titularidade ou estão operados, licenciados ou controlados pela Todofurniture, S.L A utilização deste sítio Web atribui a condição de usuário (à frente, o “usuário”). O usuário pode navegar e usar a Web sem necesidade de ter dar nenhum dado de carácter pessoal. Os únicos dados pessoais a que a superstudio.pt terá acesso serão aqueles que o usuário faculte voluntariamente através dos formulários utilizados para o efeito, ou quando entre em contacto com a superstudio.pt através do email ou de qualquer modo utilizado na Web. Caso sejam recolhidos dados pessoais através das cookies, será devidamente informado através da Política de Cookies, assim como através dos canais que requer a legislação vigente. Este documento apresenta a nossa política na observância e utilização dos dados pessoais recolhidos através da nossa Web ou dispositivos auxiliares como telemóveis ou tablets. A utilização da Web implica que o usuário aceite as disposições contidas na presente Política de Privacidade e que os seus dados pessoais sejam tratados segundo estipulado na mesma. Por favor tenha em conta que apesar poderem existir links na nossa Web a outras webs, esta Política de Privacidade aplica-se unicamente à Web e não a outras webs de otras empresas ou organizações onde estão a ser redirigidas. A Todoforniture, S.L não controla nem aprova conteúdos web de terceiros, nem assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou políticas de privacidade de ditas webs.

Proteção de dados pessoais

Dito o que precede e em cumprimento do estabelecido no Regulamento (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes dados, assim como em cumprimento do estabelecido na normativa vigente procedemos a dar cumprida a informação dos pontos indicados abaixo:

1.- O responsável de tratamento dos seus dados pessoais é TODOFORNITURE, S.L., com domicílio em c/Tavern nº 61, rés do chão, 08006 Barcelona, com o CIF B-91898759, inscrita no Registo Mercantil de Barcelona Tomo 5292, Folio 159, Hoja B SE-87527 Inscrição 1ª. Poderás entrar em contacto com o seu Responsável de Segurança através do email: [email protected]

2.- Dados que se tratam, registo de actividades de tratamento e finalidade dos mesmos. No que se refere ao tratamento dos dados pessoais que nos são dados, ou outros que se originam como consequência da execução do serviço que nos confiam, informá-los que serão incorporados no sistema de tratamento de dados existente e cuja titularidade e responsabilidade é da Todofurniture, S.L., consistindo de forma expressa o tratamento de ditos dados pessoais de forma lícita, leal, transparente, adequada, pertinente, limitada, exacta e actualizada para:

Desta forma, o usuário dá o seu consentimento expresso para receber comunicações electrónicas com publicidade e novidades comerciais de Todofurniture, S.L sobre os produtos e serviços que comercializa. Deste modo, superestudio.pt poderá enviar, juntamente com os pedidos que os usuários realizem, amostras de produtos promocionais de terceiros. Os menores de idade não estão autorizados a comprar produtos em superstudio.pt. Em supostos casos de aquisição por um terceiro, o Usuário que facilite dados de um usuário não registado (o “Usuário Não Registado”) na superstudio.pt, deverá com carácter prévio, ter informado e tido o consentimento do Usuário Não Registado, ficando a Todofurniture,S.L. exonerada de toda a responsabilidade. Não obstante todo o anterior e de conformidade com o disposto na RGPD, todos os emails facultados pelos Usuários, dos Usuários Não Registados, serão tratados pela Todofurniture, S.L. com a máxima confidencialidade e exclusivamente para envio de um email convite para registar-se na Web, não sendo incorporadas portanto nos registos titularidade de Todofurnitures,S.L até os usuários darem o seu consentimento. A esses efeitos o usuário faculta os seguintes dados: nome e apelidos, tratamento, cartão de cidadão, email, morada e telefone. O email facultado poderá ser utilizado pela Todofurniture,S.L. para entrar em contacto caso surja algum problema para finalizar as compras e será guardado para reconhecer o usuário quando volte a visitar a página Web para assim melhorar a experiência do mesmo. O tratamento em nenhum caso tem por objetivo elaborar perfis para personalizar publicidade própria ou de terceiros, analisar o tráfego na nossa web e oferecer serviços relacionados com redes sociais. Não tomamos decisões automatizadas com base em perfis, com excepção da personalização de publicidade e prevenção de fraude na internet.

3.- O prazo de conservação dos dados pessoais é o tempo necessário para cumprir com as obrigações legais relacionadas com os serviços prestados. No caso da subscrição aos boletins de novidades e promoções de produtos o email será guardado até o usuário se desinscrever. A informação recolhida pelas nossas cookies ficará guardada por um periodo máximo de 14 meses.

4.- Base legal para o tratamento de dados pessoais. O tratamento dos dados pessoais baseia-se no consentimento informado obtido em conformidade com o estabelecido na legislação dada ao cumprimento do check box que exige a página web para aceder à mesma, assim como na relação contratual e/ou pré-contratual que nos une.

5.- Cessão dos dados pessoais. A informação relativa aos nossos clientes é uma parte fundamental do nosso negócio e não participamos no negócio da venda da mesma a terceiros, unicamente serão cedidos aos fornecedores para poder prestar os serviços contratados, isto é: Envio e entrega da mercadoria adquirida pelo cliente. Outras utilizações de tratamento são: Promoções: Em determinadas ocasiões enviaremos promoções em nome de outras empresas a alguns clientes seleccionados da superstudio.pt. Nestes casos, não daremos o seu nome nem a sua morada a ditas empresas. Se não deseja receber ditas promoções, pedimos-lhe que ajuste as suas subscrições de e-mail e preferências de notificação acedendo à conta de usuário através do link “Iniciar sessão” da web.

6.-Direitos do usuário. O usuário a qualquer momento poderá exercer o seu direito de acesso, rectificação, limitação de tratamento, supressão, oposição e direito a não ser objecto de decisões individualizadas, dirigindo-se com uma solicitude por escrito e assinada, constando o seu nome, apelidos e fotocópia do cartão do cidadão ou outro documento acreditativo válido, a Todofurnitures, S.L à morada anteriormente indicada ou para o email [email protected] No presente caso e atendendo à natureza dos serviços prestados o direito de portabilidade não é aplicável. O exercício destes direitos é gratuito, a não ser que se formulem solicitudes infundadas ou excessivas, em cujo caso o usuário assuma o custo dos trâmites da solicitude. Também informá-lo que poderá dirigir-se à Autoridade de controlo competente para apresentar a reclamação que considere oportuna.

7.- Recolha de dados através de dispositivos como telemóveis ou tablets. Ao descarregar ou usar as aplicações criadas pela Todofurniture, S.L. e solicita ou consente serviços de localização, quando corresponda, poderemos receber informação sobre a sua localização e sobre o seu dispositivo móvel ou tablet, incluindo um identificador único do mesmo. Podemos utilizar dita informação para proporcionar-lhe serviços baseados na sua localização como, por exemplo, resultados de busca e outro conteúdo personalizado. A maioria dos dispositivos móveis permitem que desactive ditos serviços de localização.

8.- Transferência internacional de dados. Medidas de segurança. A Todofurniture,S.L. informa que adoptou medidas técnicas e organizativas necessárias para manter o nível de segurança requerido relativamente aos dados pessoais tratados e tem assim mesmo implantados os mecanismos necessários para evitar, na medida do possível, acessos não autorizados, substracções, modificações ilícitas e perda de dados. No sentido exposto tratamos os dados pessoais utilizando SSL que codifica a informação proporcionada pelo usuário. Ao confirmar um pedido só revelamos os quatro últimos dígitos dos números do seu cartão de crédito. Transmitimos o número completo do cartão de crédito à entidade dos cartões de crédito correspondentes para o processamento do pedido. Contamos com sistemas de segurança físicos, electrónicos e procedimentais em relação à recolha, armazenamento e divulgação de informação pessoal do cliente. Os nossos procedimentos de segurança implicam que em algumas situações possamos solicitar-lhe provas de identidade antes de facultar-lhe informação confidencial. Aconselhamos-lhe a proteger a sua password e ao seu computador. Confirme que finaliza a sua sessão ao acabar sempre que utilize um compùtador com outras pessoas.

Confidencialidade. No cumprimento com a normativa vigente, Todofurniture, S.L. compromete-se ao cumprimento da sua obligação de confidencialidade dos dados de carácter pessoal que o usuário nos faculte durante a sua navegação pela presente página web e do seu dever de guardá-los de forma confidencial.

Direitos de Propriedade Intelectual e/ou Industrial. Todos os conteúdos da Web estão protegidos por direitos de propriedade intelectual. Com carácter enunciativo, que não limitativo, o design gráfico, código fonte, logos, textos, gráficos, ilustrações, fotografias e outros elementos presentes na Web. Desta forma, o usuário reconhece que a reprodução, distribuição, comercialização, transformação, e em geral, qualquer outra forma de exploração, por qualquer procedimento, de todos ou parte dos conteúdos desta Web constitui uma infração dos direitos de propriedade intelectual e/ou industrial de Todofurniture, S.L. ou do titular dos mesmos. As marcas ou sinais distintivos de qualquer tipo de conteúdos na Web estão desta forma protegidos por lei. Sob nenhuma circunstância o usuário poderá modificar ou utilizar dita propriedade intelectual ou industrial de forma que a sua divulgação suponha prejuízo para a Todofurniture,S.L., em cujo caso reclamarão pelos danos e prejuízos causados pelo uso indevido por parte de terceiros da sua propriedade intelectual e industrial. A Todofurniture, S.L. não concede nenhuma licença ou autorização de uso de nenhum tipo sobre os seus direitos de propriedade industrial e/ou intelectual ou sobre qualquer outra propriedade ou direito relacionado com a Web, serviços ou conteúdos.

Avisos e revisões. Caso tenha alguma dúvida relativamente à privacidade da superstudio.pt, pedimos-lhe que nos envie um email explicando as suas dúvidas e responderemos a estas consultas. A Todofurniture, S.L. poderá modificar e actualizar esta Política de Privacidade em qualquer momento sem aviso prévio. Por favor confirme sempre que está a par da nossa Política de Privacidade e dos Termos e condições de uso para estar sempre informado sobre o conteúdo que se recopila através da Web, como a usamos e as circunstâncias sob as quais podem ser reveladas a terceiros. O usuário fica obrigado automaticamente pelas condições de uso vigentes no momento em que aceda à Web, pelo que deverá ler periodicamente o presente documento. ´

Informação automática: Estes são alguns exemplos da informação que recolhemos e analisamos: A direção IP de Internet que utiliza para ligar-se à Internet com o seu comptuador, nome do usuário, email e password da sua conta, informação sobre o seu computador e a sua ligação à Internet e sobre a versão e tipo de navegador; a sua configuração de zona horária, os tipos e versões da ligação do seu navegador o sistema operativo e a plataforma que utiliza, historial de compras, o "historial de visitas" de páginas web (URL) desde, através e para a nossa página web (incluindo data e hora), número de cookie, produtos que visitou o que procurou e número de telefone que utilizou para ligar ao nosso serviço de atenção ao cliente. Também podemos utilizar dados do navegador tais como: cookies, Flash cookies (também chamados Objectos Locais Partilhados), ou dados similares em certos lugares da nossa página web para prevenir fraudes, entre outros propósitos. Nas suas visitas à página web, podemos utilizar ferramentas de software como JavaScript para medir e recolher a informação da sessão, incluindo o tempo de resposta da página, erros de descarga, duração das visitas a certas páginas, informação sobre a interação com a página (clics do rato, deslocamento pela página ou número de vezes que o rato passa por cima de determinados itens), e formas saída da página web. Da mesma forma, podemos também recolher informação técnica que nos ajude a identificar o seu dispositivo com finalidades de análise, diagnóstico e prevenção de fraude.

Informação recolhida de outras fontes: Estes são alguns exemplos da informação que recolhemos de outras fontes: Informação postal e de envios actualizada que recolhemos das empresas de transporte ou de outras terceiras partes para corrigir os nossos arquivos e realizar a entrega da sua próxima compra mais facilmente, informação sobre a sua conta, sobre compras e devoluções e sobre as suas visitas à página web.

Promoções sob a mesma marca e promoções conjuntas: Ocasionalmente poderemos oferecer produtos e serviços de maneira conjunta ou sob a mesma marca com outras sociedades.

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